Sprievodca pre majiteľov reštaurácií o vytváraní a integrácii menu s QR kódom
Oblasť stravovacích služieb sa rýchlo vyvíja. Ak ste majiteľom reštaurácie, možno cítite potrebu držať krok s rýchlym posunom smerom k integrácii technológií do vášho podnikania. Snáď jednou z najpraktickejších a najvýkonnejších noviniek je použitie menu s QR kódom.
V tomto článku získate podrobný návod na menu s QR kódom pre reštaurácie, dozviete sa, ako ich používať a na čo si dať pozor. Dozviete sa tiež, ako vytvoriť QR kód pre menu.
Obsah
Čo sú ponuky QR kódov a ako fungujú?
QR kódy alebo kódy rýchlej odozvy sú digitálne čiarové kódy, ktoré dokáže prečítať smartfón alebo skener QR kódov. Po naskenovaní nasmerujú používateľa na konkrétnu webovú stránku, informácie alebo digitálne menu v kontexte reštaurácie.
Výhody používania digitálneho QR kódu jedálneho lístka pre stravníkov aj majiteľov reštaurácií sú početné.
Pre zákazníkov:
(*) Vylepšený kulinársky zážitok: Klienti majú výhodu prehliadania položiek menu vo svojom voľnom čase, doplnených obrázkami a nutričnými informáciami, čo zlepšuje ich celkový kulinársky zážitok. (*) Zrýchlený servis a skrátené čakacie doby: Vďaka možnosti objednávať a platiť prostredníctvom menu s QR kódom bez interakcie s personálom sa servisné časy zrýchľujú a čakacie doby sa výrazne skrátia. (*) Eliminujte zdieľané menu: Používanie bezkontaktného menu s QR kódom eliminuje potrebu zdieľať fyzické menu, čím podporujete zdravší a ekologickejší kulinársky zážitok. (*) Pohodlie na dosah ruky: Jednoduchá navigácia v digitálnych ponukách a zadávanie objednávok priamo zo smartfónov eliminuje potrebu tradičných tlačených ponúk.
Pre majiteľov reštaurácií:
(*) Zjednodušené aktualizácie jedálneho lístka: Bez opakovania tlače môžu reštaurácie v reálnom čase bez problémov aktualizovať položky ponuky, meniť ceny alebo pridávať denné špeciality. (*) Nákladovo efektívne a udržateľné: Implementácia QR kódových ponúk šetrí tlač a znižuje odpad, vďaka čomu sú ekologickejšie a nákladovo efektívnejšie riešenie pre reštaurácie. (*) Zvýšená efektivita a kapacita miest na sedenie: Zefektívnením operácií s digitálnym menu môžu reštaurácie s QR kódom optimalizovať kapacitu miest na sedenie a zvýšiť obrat pri stole. (*) Zhromažďovanie cenných údajov: Ponuky QR Code umožňujú zhromažďovanie dôležitých údajov o preferenciách zákazníkov, vzoroch objednávania a spätnej väzbe. Tieto údaje možno použiť na zlepšenie jedálneho lístka a úpravu marketingových stratégií. (*) Bezpečnejšie, bezkontaktné riešenie: Menu s QR kódom minimalizuje riziko kontaminácie odstránením fyzických menu a znížením interakcie personálu.
Implementácia ponúk s QR kódom má oproti tradičným papierovým ponukám mnoho výhod:
(*) Ponuky s QR kódom sú flexibilnejšie a inovatívnejšie a môžu zmeniť proces objednávania na interaktívny digitálny zážitok. (*) QR kód bezkontaktného menu podporuje hygienické prostredie pri stolovaní, keď si zákazníci prezerajú menu na svojich osobných zariadeniach, čím sa eliminuje potreba dotýkať sa fyzických menu, ktoré niekoľkokrát zmenili majiteľa. (*) Oveľa jednoduchšie a rýchlejšie sa aktualizujú, čím sa znižuje námaha a náklady na opätovnú tlač pri každej zmene.
Pravdepodobne budete chcieť vedieť, ako urobiť ponuku s QR kódom zadarmo. Poďme o tom diskutovať ďalej!
Ako vytvoriť QR kódy pomocou aplikácie 7ID
Vygenerujte a uložte všetky svoje QR kódy a čiarové kódy čo najpohodlnejšie na svojom smartfóne pomocou aplikácie 7ID!
Ako teda vytvoriť QR kód pre menu? Ak chcete vytvoriť QR kód na svojom mobilnom telefóne, musíte mať podrobnosti, ktoré chcete zakódovať, môže to byť odkaz alebo text. Tu je podrobný a prehľadný návod na používanie bezplatného generátora QR kódov v aplikácii 7ID:
(*) Najprv si stiahnite aplikáciu 7ID z Apple Store alebo Google Play. (*) Po spustení aplikácie prejdite do časti „QR & Bar Codes“. (*) Kliknite na tlačidlo „Nový kód“. (*) Vyberte možnosť „Vytvoriť QR z adresy URL alebo textu“. (*) Vezmite pripravený odkaz alebo text, ktorý chcete zakódovať, a skopírujte ho. (*) Vložte tieto informácie do poľa „URL alebo text“. (*) Označte svoj QR kód pre jednoduchý a rýchly prístup v budúcnosti. (*) V prípade potreby zadajte dátum vypršania platnosti. (*) Nakoniec kliknite na „Uložiť“.
Výsledkom bude, že bezplatný generátor QR kódov 7ID vytvorí pre zadaný odkaz alebo text vysokokvalitný QR kód na celú obrazovku bez dátumu vypršania platnosti. Všetky vaše kódy budú navyše uložené v aplikácii 7ID pre jednoduché prezeranie a zdieľanie priamo z aplikácie.
Zavedenie menu s QR kódom do prevádzky vo vašej reštaurácii
Implementácia ponuky s QR kódom sa môže zdať náročná, ale s určitým plánovaním a správnym prístupom môže byť prechod jednoduchý pre zamestnancov reštaurácie aj zákazníkov. Tu sú nejaké návrhy:
- Pripravte a zaškolte svojich zamestnancov
Poskytnite rozsiahle školenie. Váš tím by mal pochopiť, ako fungujú ponuky s QR kódom a ako viesť zákazníkov k ich používaniu. Potvrďte, že vaši zamestnanci chápu výhody QR menu, medzi ktoré patrí zvýšená produktivita a hygiena. Mali by byť pripravení pomôcť zákazníkom pri ich používaní.
Aj personál kuchyne musí byť dobre koordinovaný, aby efektívne spracovával objednávky, ktoré prichádzajú cez tento nový systém.
- Najlepšie miesta na zobrazenie QR kódov v reštauráciách
(*) Umiestnite QR kódy na každý stôl pre ľahký prístup a prehľadnosť. (*) Používajte akrylové QR kódy pre optimálnu viditeľnosť, najmä pri jasnom slnečnom svetle, a aby plynulo zapadli do prostredia. (*) Začleňujte QR kódy do papierových ponúk na vložkách do tabuľky, aby ste dosiahli úsporné riešenie. (*) Umiestnite QR kódy na prominentné miesta v celej reštaurácii, aby ste zabezpečili, že zákazníci budú mať jednoduchý prístup k menu. (*) Nezabudnite sa uistiť, že QR kódy fungujú správne a nie sú umiestnené v oblastiach s nepriaznivým osvetlením alebo uhlami, ktoré by mohli sťažiť skenovanie.
- Postarajte sa o obavy svojich zákazníkov a urobte prechod čo najhladší
(*) Starostlivo vyškolte personál, aby pomáhal zákazníkom pri skenovaní QR kódov a riešil akékoľvek obavy, ktoré môžu mať. (*) Informujte zákazníkov o novom mechanizme pred ich návštevou, aby ste vyvolali pocit očakávania. (*) Ponúkajte stimuly, ako sú špeciálne zľavy alebo ponuky na používanie ponuky QR, aby ste podporili zapojenie zákazníkov a zabezpečili hladký prechod. (*) Mali by ste tiež zvážiť, či máte po ruke niekoľko tradičných menu pre zákazníkov, ktorí ich uprednostňujú, alebo pre prípad, že by sa vyskytol problém s digitálnym menu.
Vďaka premyslenému a plánovanému prístupu môže prechod na menu s QR kódom priniesť úžitok majiteľom reštaurácií aj zákazníkom. Vďaka výhodám úspory nákladov, jednoduchým aktualizáciám a efektívnemu kulinárskemu zážitku je to zmena, ktorá stojí za zváženie pre dnešné reštaurácie.
Úloha menu s QR kódom pri zlepšovaní kulinárskeho zážitku
Poskytovanie jedinečného kulinárskeho zážitku je kľúčom k zlepšeniu reputácie vašej reštaurácie a prilákaniu ďalších zákazníkov. Pomocou menu s QR kódom môžete od začiatku vylepšiť zážitok zo stolovania:
(*) Zdôraznite svojim zákazníkom pohodlie digitálneho menu. Poskytuje im flexibilitu prístupu k menu kedykoľvek a bez oneskorenia, čo im umožňuje nájsť si čas na preskúmanie výberu alebo pochopenie diétnych obmedzení. Môžu tiež zadávať svoje objednávky priamo, čím sa eliminujú nedorozumenia a skrátia sa čakacie doby. (*) Menu s QR kódom tiež poskytuje perfektnú platformu na začlenenie interaktívnych funkcií. Môžete napríklad chcieť zobraziť videá pripravovaných jedál, ponúknuť návrhy na párovanie vín pre položky menu alebo poskytnúť informácie o ceste surovín z farmy na stôl. To všetko môže výrazne umocniť zážitok zo stolovania a vytvoriť jedinečný dojem. (*) Nezabudnite podporiť spätnú väzbu od svojich stálych návštevníkov. Pochopenie toho, čo sa im páči alebo nepáči na ponukách QR kódu, vám pomôže vykonať potrebné úpravy. Do svojho digitálneho menu by ste mohli začleniť formulár rýchlej spätnej väzby alebo sa vás personál môže osobne opýtať na ich názor. Hlavnou myšlienkou je neustále sa prispôsobovať na základe preferencií zákazníkov tak, aby váš kulinársky zážitok splnil alebo prekonal ich očakávania.
Prekonanie výziev ponúk QR kódov
Samozrejme, ako každá zmena, aj implementácia ponúk QR kódu má svoje vlastné problémy. Kľúčovou súčasťou prekonania týchto problémov je identifikácia potenciálnych problémov skôr, ako sa vyskytnú, a vývoj praktických riešení.
Poďme diskutovať o bežných problémoch, ktorým môže majiteľ reštaurácie čeliť pri implementácii menu s QR kódom, a ponúkneme riešenia:
- Aké sú bežné problémy pri implementácii ponuky pomocou QR kódu?
(*) Bezpečnostné problémy: QR kódy môžu predstavovať bezpečnostné riziká, ktoré by mohli viesť k neoprávnenému prístupu a zneužitiu. (*) Technické ťažkosti: Problémy ako chybné skenovanie alebo potreba aplikácie pre smartfóny by mohli vytvárať prekážky pre spotrebiteľov. (*) Problémy so súkromím: Používanie QR kódov môže u niektorých zákazníkov vyvolať obavy o súkromie. (*) Rýchlosť internetu a dostupnosť periférnych zariadení: Dostupnosť periférnych zariadení a rýchlosť internetu môžu ovplyvniť účinnosť ponúk QR kódu. (*) Nespokojnosť používateľov: Rýchla implementácia QR kódov bez predchádzajúceho vysvetlenia môže viesť k hnevu a nesúhlasu zákazníkov.
- Tipy na riešenie problémov
(*) Bezpečnostné obavy: Ak chcete zmierniť obavy o bezpečnosť, potvrďte, že ponuky kódov QR sú bezpečne skonštruované tak, aby zabránili neoprávnenému prístupu k citlivým informáciám. (*) Technické problémy: Ak chcete riešiť problémy, ako sú neúspešné skenovanie a kompatibilita zariadení, poskytnite návštevníkom a zamestnancom jasné pokyny, ako používať ponuky s QR kódom, a zaistite aktualizovanú technológiu. (*) Problémy s ochranou osobných údajov: Ak chcete vyriešiť obavy týkajúce sa ochrany osobných údajov, zabezpečte, aby ponuky s kódmi QR nezhromažďujú ani nedistribuujú osobné informácie bez povolenia zákazníka. (*) Rýchlosť internetu a dostupnosť príslušenstva: Ak chcete riešiť problémy súvisiace s rýchlosťou internetu a periférnymi zariadeniami, zaistite stabilné a rýchle internetové pripojenie v reštaurácii a poskytnite zákazníkom nástroje kompatibilné so skenovaním QR kódov. (*) Nespokojnosť používateľov: Znížte frustráciu zákazníkov poskytovaním jasných pokynov a pomoci zákazníkom, ktorí nepoznajú technológiu QR kódu. (*) Aktualizácie v reálnom čase: Na uľahčenie okamžitých aktualizácií si vyberte platformu ponuky s QR kódom, ktorá umožňuje rýchle a jednoduché aktualizácie bez toho, aby bránila zapojeniu používateľov.
Využitím sily technológie a digitálnych inovácií môžu byť majitelia reštaurácií pripravení na budúcnosť pohostinského priemyslu.
Generujte QR kódy menu pomocou aplikácie 7ID a zostaňte pred konkurenciou!
Čítaj viac:
Veľkosť dekódovania QR kódu: Minimálne a maximálne rozmery pre optimálne skenovanie
Prečítajte si článok